Маркетплейсы позволяют быстро выйти на большую аудиторию, но подходят
не для всех товаров. Ограничения связаны с законодательством, правилами площадки или особенностями самой продукции. Перед началом продаж нужно проверить требования конкретного маркетплейса и оценить, насколько выбранный товар соответствует этому каналу.
Что нельзя продавать онлайн по закону
Законодательство прямо запрещает или жестко регулирует интернет-торговлю
в нескольких категориях:
• лекарственные средства и медицинские изделия — только через лицензированные онлайн-аптеки;
• оружие и боеприпасы, электрошокеры, газовые баллончики и устройства
со слезоточивыми веществами;
• алкоголь и табачная продукция;
• продукты животного происхождения: скот, домашняя птица, мясные и молочные продукты без ветеринарного контроля;
• профессиональная химия и реагенты;
• специальные технические средства для негласного получения информации, например, скрытые камеры и подслушивающие устройства;
пиротехника и другие потенциально опасные товары; подделки и контрафактная продукция.
Что продавать рискованно
Даже при отсутствии прямого запрета некоторые категории товаров для большинства предпринимателей не подходят под онлайн-торговлю из-за своих особенностей.
Низкая маржинальность. При продаже на маркетплейсе необходимо учитывать комиссии, стоимость хранения, логистики, продвижения и возвратов. Для товаров с небольшой наценкой эти расходы могут значительно сократить прибыль. Перед выходом на площадку важно заранее рассчитать экономику продаж с учетом всех обязательных платежей и оценить уровень конкуренции.
Сложная перевозка и хранение. Распределенная сеть складов и пунктов выдачи может не подойти:
■ для крупногабаритной продукции:
■ хрупких изделий, которым необходима специальная упаковка:
■ товаров с особыми условиями хранения и перевозки:
■ скоропортящейся продукции.
В таких случаях стоимость доставки и риск повреждения могут существенно увеличить расходы продавца.
Товары, требующие консультации. Некоторые категории сложно продавать только через карточку товара. Это касается профессионального промышленного оборудования, сложной техники, продукции с большим количеством вариантов комплектации или индивидуальной настройкой.
В таких случаях покупатель не получит квалифицированную помощь, а продавец — потеряет контроль над качеством обслуживания.